CRM - Customer Relationship Management

Im Arbeitsbereich CRM werden die wichtigsten Funktionen eines Customer Relationship Mangement Systemes online dem Mandanten angeboten. Wie immer bei MandCom: Als "Software as a Service" und damit ohne Instrallation beim Mandanten.

Es geht dabei um folgende Funktionen:

  • Effiziente Suchfunktion um einen Debitor/Kreditor in Sekunden auszuwählen
  • Übersichtliche Darstellung aller Stammdaten des Debitors/Kreditors
  • Anzeige der OPOS mit den zugehörigen Belegen und Anzeige des Geschäftsverlaufes
  • Dokumentation aller Vereinbarungen mit dem Debitor/Kreditor mit Zeitstempel (mit wem wurde wann was vereinbart?)
  • Link auf wichtige Dokumente, die zum Debiotor/Kreditor gehören.

Für viele Unternehmen stellt dies eine wichtige Komponente dar, um zeitgemäß zu arbeiten und die Kunden optimal bedienen zu können.