Bis zu 40% aller IT-Projekte scheitern oder werden vorzeitig abgebrochen. Die Hauptursachen für das Scheitern lassen sich auf wenige Tatbestände zurückführen:
- mangelhafte Vorbereitung
- unpräzises Projektmanagement
- fehlende Dokumentation
QUALITÄT bedeutet für uns, ein begonnenes IT-Projekt mit Kompetenz und Leidenschaft zum erfolgreichen Abschluss zu bringen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der COMPUS Computer GmbH verpflichten sich im Rahmen unseres Qualitätsmanagements zur Einhaltung der COMPUS-Qualitätsregeln:
Zuhören
- Wir hören aktiv und konzentriert zu.
- Wir hinterfragen jede Aufgabe und vermeiden Missverständnisse.
- Wir protokollieren und bestätigen zeitnah.
Weiterdenken
- Wir befassen uns gründlich mit den Auswirkungen der eigenen Aktivitäten.
- Wir informieren uns über die Aufgaben der anderen Projektbeteiligten.
- Wir achten auf Fehlerquellen der Arbeitsteilung und beheben sie im Team.
Informieren
- Wir schaffen Klarheit in den Zuständigkeiten jedes Projekts.
- Wir halten alle Projektbeteiligten auf gleichem Wissensstand.
- Dokumentation ist Information!
Das Qualitätsmanagement der COMPUS Computer GmbH basiert auf Total Quality Management (TQM)-Grundsätzen und orientiert sich an DIN EN ISO 9001:2000
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