Netzwerk Monitoring

Veröffentlicht am Donnerstag, 17.12.2015 / IT- und TK-Infrastruktur
Im Rahmen des Managed IT-Service nach ITIL haben wir Ihnen bereits das Network Configuration Management (NCM) vorgestellt.
Nun wollen wir Ihnen ein paar Informationen zum Thema "Netzwerk Monitoring" geben. Das Netzwerk Monitoring stellt einen Teilbereich im Netzwerkmanagement dar. Konkret bedeutet Netzwerk Monitoring die Überwachung und regelmäßige Kontrolle Ihrer Netzwerke und der dazugehörigen Hardware und Dienste. Als oberstes Ziel des Monitorings steht der reibungslose Betrieb.

Ziel des Netzwerk Monitoring 

  • Rechtzeitiges Erkennen von Problemen
  • Ursachenidentifizierung und -lokalisierung
  • Früherkennung künftiger Probleme und Vermeidung dieser

Zeitliches Monitoring

Beim Netzwerk Monitoring unterscheidet man zwischen Real-Time Monitoring und Historical Monitoring.
  • Real-Time Monitoring
    Das Netzwerk wird laufend überwacht. Probleme werden dadurch frühzeitig erkannt und der Verantwortliche wird informiert. Bestenfalls wird das Problem behoben, noch bevor andere Nutzer den Ausfall bemerken.
  • Historical Monitoring
    Aus den überwachten Daten werden Statistiken zu Ihren IT-Diensten erstellt. Anhand dieser Statistiken können Kapazitäten oder auch das Budget geplant werden.

Techniken des Monitoring

Das Monitoring kann extern oder auch intern erfolgen. Bei einem externen Netzwerk Monitoring wird an das Netz ein Monitoringgerät angeschlossen. Dies geschieht beim internen Monitoring nicht.


Der Markt bietet eine Vielzahl an Monitoring-Tools. COMPUS nutzt hier seit langem erfolgreich das Netzwerk Monitoring von PRTG.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen rund um die Themen IT-Service, Netzwerk Monitoring und ITIL haben. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!
 

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