Das Qualitätsmanagement der COMPUS Computer GmbH

Das COMPUS Qualitäts-Versprechen
IT-Projekte scheitern oder werden vorzeitig abgebrochen, wenn nicht nach Qualitätsgrundsätzen gearbeitet wird. Die Hauptursachen für das Scheitern lassen sich auf wenige Schwachstellen zurückführen:- mangelhafte Vorbereitung und unpräzises Projektmanagement
- fehlende Dokumentation und mangelhafte Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
- nicht vorhandenes oder unvollständiges Qualitätsmanagement nach ISO 9001 und ISO 27001
QUALITÄT bedeutet für uns, diese Schwachstellen per System und nicht per Zufall auszuräumen und ein begonnenes IT-Projekt mit Kompetenz und Leidenschaft zum erfolgreichen Abschluss zu bringen. Das Qualitätsmanagement der COMPUS Computer GmbH basiert auf Total Quality Management (TQM)-Grundsätzen und COMPUS Computer GmbH ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 und nach ISO/IEC 27001:2017. Erfahren Sie mehr zum Thema Informationssicherheit und lesen Sie den Artikel der LSWB.
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Informationssicherheits Managementsystem (ISMS)
Von besonderer Bedeutung ist dabei die Informationssicherheit, die in einem Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) spezifiziert und umgesetzt werden muss. COMPUS wurde durch die renommierte Deutsche Qualitätsmanagement Akademie nach der Norm ISO 27001:2017 zertifiziert. Die ISO 27001 enthält als wichtigen Teilaspekt den Datenschutz nach BDSG enthält und es geht dabei um:- Vertraulichkeit (das ist im Wesentlichen der bekannte Datenschutz nach dem BDSG)
- Verfügbarkeit (hier geht es darum, sicherzustellen, dass die Information und die unterstützenden Informationssysteme auch bei Bedarf verfügbar sind)
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Integrität (hier geht es um Nachvollziehbarkeit der verarbeitenden Prozesse sowie um Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten)
Das Management der ISMS nach ISO 27001:2017 gliedert sich in folgende Bestandteile:
- Sicherheitsleitlinie
- Organisation der Informationssicherheit
- Management von organisationseigenen Werten
- Personelle Sicherheit
- Physische und umgebungsbezogene Sicherheit
- Betriebs- und Kommunikationsmanagement
- Zugangskontrolle
- Beschaffung, Entwicklung und Wartung von Informationssystemen
- Umgang mit Informationssicherheitsvorfällen
- Sicherstellung des Geschäftsbetriebes
Insbesondere die ISO 27001 ist als Informationssicherheits Management System (ISMS) für anspruchsvolle Unternehmen und deshalb für deren IT-Systemhäuser und Rechenzentrumsbetreiber unverzichtbar, da nur damit ein professioneller IT-Betrieb gewährleistet ist. Wichtig dabei: Es genügt nicht, lediglich das Rechenzentrum nach ISO 27001 zertifizieren zu lassen. Es muss die gesamte Organisation des Unternehmens und auch die beteiligten IT-Serviceprovider müssen umfassend zertifiziert werden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der COMPUS Computer GmbH verpflichten sich im Rahmen unseres Qualitätsmanagements zur Einhaltung der dadurch definierten COMPUS-Qualitätsregeln.